রেফারেন্স

tu7 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

ঢাকা থেকে যখন আপনি tu7 এ লগইন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন শুধুমাত্র যা দরকার সেই…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট রেল নিরাপদআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tu7 tu7 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান

যখন আপনার গোপনীয়তার প্রশ্ন থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি সেটিংস বা পেমেন্ট তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। একটি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনি যা জানতে চান তা পরিষ্কার করে দিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

tu7 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সম্পর্কে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন; আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

ইমেল

আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা অনুরোধ ইমেল করুন। আমরা ব্যবসায়িক দিনে সাড়া দিই এবং যা জানতে চান তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা' বা 'ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করুন। আপনার কুকি পছন্দ, ইমেল পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস এখানে নিয়ন্ত্রণ করুন।

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

tu7 এ আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা এটি…

এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশনে এনকোড করা থাকে। অনুমোদিত কর্মীরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সহায়তা বা জালিয়াতি চেক প্রদানের জন্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে দিতে অনুরোধ করুন। আমরা বৈধ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি এবং আপনাকে নিশ্চিত করি যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখি। আপনি যেকোনো ব্রাউজারে কুকি সেটিংস বা tu7 প্রোফাইলে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে পেমেন্ট লেনদেনের জন্য তথ্য শেয়ার করি এবং বিরল আইনী অনুরোধে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা ন্যূনতম আইনী দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

এই নীতি আপডেট হলে আমরা আপনাকে ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি যেকোনো বড় পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সমর্থন টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে tu7 এ গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা টিম চ্যাটে বা ইমেলে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লগইন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যাচাই করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ হয়েছে তা রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'ডেটা' বা 'গোপনীয়তা' ট্যাব নির্বাচন করুন এবং আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করি।

না। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বা খেলার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র বৈধ আইনী অনুরোধে বা জালিয়াতি তদন্তে ডেটা প্রকাশ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীন ন্যূনতম সময়ের জন্য ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

tu7 শংসাপত্র এবং সেশন ডেটা এনক্রিপশনে প্রেরণ করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লগইন বৈধতা নিরীক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়।

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি যখন আমাদের ডেটা অনুশীলন বা স্থানীয় আইন পরিবর্তিত হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম সতর্ক করি।

অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ ফ্রিজ করি, লেনদেন পর্যালোচনা করি এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি অনুসন্ধান করি। আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে এবং সুরক্ষিত পুনরায় অ্যাক্সেস পেতে পারেন।